رفع مشکل Unregister شدن Workspace در راکتچت پریمیوم
بازارچه ابریخواندن 2 دقیقه
گاهی وضعیت register یک Workspace راکتچت پریمیوم از دست میرود و امکانات پریمیوم غیرفعال میشوند. این راهنما نحوه بازگرداندن وضعیت register را، بدون از دست رفتن دادههای Workspace، توضیح میدهد.
پیشنیازها
- دسترسی ادمین به Workspace فعلی RocketChat
- دسترسی به تنظیمات سرویس و بخش دریافت لایسنس در کنسول همروش
- تهیه نسخه پشتیبان تازه پیش از نمایش دوباره Setup Wizard
- اطمینان از نمایش وضعیت Workspace not registered در بخش Subscription
در چنین حالتی، در صفحه Admin > Subscription راکتچت، عبارت Workspace not registered نمایش داده میشود:
برای اینکه این مورد رفع شود، باید به Setup Wizard بازگردید و مجدداً کد فعالسازی را از کنسول همروش دریافت و اعمال (Apply) کنید.
نمایش مجدد Setup Wizard
برای نمایش دوباره wizard راهاندازی روی یک Workspace موجود، متغیر محیطی زیر به سرویس راکتچت اضافه و تغییرات اعمال میشود:
OVERWRITE_SETTING_Show_Setup_Wizard=pending
با این تغییر، wizard راهاندازی اولیه راکتچت دوباره نمای ش داده میشود.
دریافت کد فعالسازی و ثبت مجدد
از این مرحله به بعد، روند مشابه فعالسازی اولیه راکتچت دنبال میشود؛ با این تفاوت که چون Workspace از قبل وجود دارد، دادههای آن حفظ میشود:
- در wizard، گزینه Register offline انتخاب میشود.
- در کنسول همروش، روی دریافت لایسنس و سپس روی دریافت کد فعالسازی کلیک میشود.
- کد دریافتشده در قسمت Register offline راکتچت وارد میشود.
با تکمیل این مرحله، Workspace فعلی بدون از دست رفتن داده، با وضعیت register بالا میآید.
غیرفعال کردن Setup Wizard
در پایان، برای اینکه wizard دیگر نمایش داده نشود، مقدار همان متغیر محیطی به completed تغییر میکند:
OVERWRITE_SETTING_Show_Setup_Wizard=completed
راهنماییهای مرتبط
این راهنمایی کاربردی بود؟
با ثبت بازخوردتان در بهبود کیفیت مستندات مشارکت داشته باشید.