انتقال دیتا به جیرا یا کانفلوئنس

به‌طور کلی انتقال دیتا از سرویس مبدا به سرویس مقصد (جیرا یا کانفلوئنس) به این صورت انجام می‌شود که از سرویس مبدا بکاپ تهیه شده و در سرویس مقصد با نزدیک‌ترین نسخه سازگار بازیابی می‌شود. با این حال، روند انتقال در جیرا و کانفلوئنس تفاوت‌هایی دارد که در ادامه تشریح شده است.

با توجه به تغییر پشتیبانی پلاگین‌ها در هر نسخه و عدم انتقال کامل آن‌ها از طریق بکاپ، پیشنهاد می‌شود پلاگین‌ها به‌صورت دستی در سرویس جدید نصب و پیکربندی شوند.

تفاوت روند انتقال در جیرا و کانفلوئنس

سرویس	روند انتقال
کانفلوئنس	ابتدا پلاگین‌های موردنیاز در سرویس جدید نصب شده، سپس از سرویس قدیمی بکاپ با فرمت zip تهیه می‌شود. پس از آپلود بکاپ از طریق فایل بروزر، صرفاً عملیات Import از رابط کاربری انجام می‌شود و انتقال جداگانه پوشه‌ها لازم نیست.
جیرا	علاوه بر بکاپ، پوشه‌های attachments، avatars و logos نیز لازم است به‌صورت جداگانه منتقل شوند (مراحل ۲ و ۳).

در ادامه مراحل انتقال دیتا از سرویس قدیم به جدید به‌ترتیب تشریح شده است.

مرحله ۱: گرفتن بکاپ از سرویس مبدا

جیرا: در سرویس مبدا، از منوی Administration بخش Backup انتخاب شده و از طریق آن بکاپ تهیه می‌شود.

کانفلوئنس: از منوی Administration بخش Backup and restore انتخاب شده و از طریق کارت Back up site or spaces فرم Create a backup باز می‌شود. در این فرم گزینه Site انتخاب، گزینه Include attachments فعال گشته و با انتخاب Back up بکاپ به‌صورت فایل XML (zip) تهیه می‌شود.

مرحله ۲: آماده‌سازی فایل‌ها در مبدا

جیرا: فایل بکاپ و پوشه‌های attachments، avatars و logos داخل data فشرده (zip) شده و برای انتقال به مقصد آماده می‌شوند.

کانفلوئنس: صرفاً فایل بکاپ آماده می‌شود و نیازی به فشرده‌سازی و انتقال پوشه‌ها نیست.

مرحله ۳: آپلود در سرویس مقصد

در سرویس مقصد (جیرا یا کانفلوئنس جدید) از طریق فایل بروزر (در تنظیمات سرویس کنسول هم‌روش) فایل‌های مزبور در مسیرهای صحیح خود آپلود می‌شوند.

جیرا: آرشیوهای فشرده پوشه‌های attachments، avatars و logos لازم است استخراج شده و در مسیرهای صحیح خود قرار داده شوند.

فایل بکاپ نیز به‌صورت فشرده در پوشه import قرار داده می‌شود.

کانفلوئنس: نیازی به آپلود و استخراج پوشه‌ها نیست. در فرم Restore site or spaces، مسیر پوشه‌ای که فایل بکاپ باید در آن قرار گیرد نمایش داده می‌شود؛ فایل بکاپ از طریق فایل بروزر در همان مسیر قرار داده می‌شود.

از صحت دسترسی فایل‌ها و دایرکتوری‌های منتقل‌شده اطمینان حاصل نمایید. نمونه دسترسی قابل‌قبول برای پوشه data:

drwxr-x--- 1 jira jira   54 Jan 20 08:46 data

(برای کانفلوئنس، مالک و گروه معادل آن سرویس در نظر گرفته می‌شود.)

مرحله ۴: بازیابی بکاپ در سرویس مقصد

جیرا: در سرویس مقصد، پس از نصب پلاگین‌های موردنیاز، از بخش Restore system نام فایل بکاپ وارد شده و فرایند Restore اجرا می‌شود.

کانفلوئنس: از بخش Backup and restore کارت Restore site or spaces انتخاب شده و عملیات بازیابی از طریق رابط کاربری اجرا می‌شود.

در صورتی که نسخه بکاپ با نسخه فعلی سرویس (جیرا یا کانفلوئنس) یکسان نباشد، فرایند بازیابی متوقف شده و از کاربر تأیید مجدد درخواست می‌شود. پس از تأیید، لازم است عملیات Restore دوباره اجرا شود و تا پایان فرایند منتظر بمانید.

مرحله ۵: بازسازی ایندکس و ریستارت

پس از انتقال فایل‌ها و انجام بازیابی، سرویس re-index شده و restart می‌شود.

مرحله ۶: اطمینان از سلامت تنظیمات

پس از بازیابی، لازم است از صحت و سلامت تنظیمات سرویس اطمینان حاصل شود. در صورت نیاز به تغییر دامنه، دامنه از بخش تنظیمات سرویس جیرا (یا کانفلوئنس) در کنسول هم‌روش قابل تغییر است؛ با این حال، دامنه باید علاوه بر آن در خود جیرا (یا کانفلوئنس) نیز از طریق بخش Administration و تنظیمات مربوط به آدرس پایه (Base URL) به‌روزرسانی شود تا سرویس با دامنه جدید به‌درستی عمل کند.

با انجام این مراحل، دیتا از سرویس قبلی به سرویس جدید منتقل خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه مشکل یا ابهام، از طریق تیکت با پشتیبانی هم‌روش تماس گرفته شود.