بهروزرسانی سرویس جیرا و کانفلوئنس
بازارچه ابریخواندن 5 دقیقه
برای بهروزرسانی جیرا یا کانفلوئنس، به تب «بهروزرسانی» در صفحه سرویس در کنسول همروش مراجعه میشود. در صورت در دسترس بودن نسخه جدیدتر، لیست نسخهها در همین تب نمایش داده میشود. در این راهنما فرایند بهروزرسانی بهصورت گامبهگام تشریح شده است.
پیشنیازها
- دسترسی مدیریت سرویس Jira یا Confluence در کنسول همروش
- بررسی Release Noteها و مسیر ارتقای پشتیبانیشده تا نسخه مقصد
- بررسی سازگاری همه افزونهها و Jira Service Management با نسخه مقصد
- اطلاعرسانی بازه اختلال به کاربران
- اطمینان از موفقبودن نسخه پشتیبان پیش از شروع
لازم است در نظر گرفته شود که فرایند بهروزرسانی هر نسخه تا حدود ۲۰ دقیقه بهطول میانجامد.
فرایند بهروزرسانی
مرحله اول: بررسی پلاگینها
پیش از شروع بهروزرسانی، سازگاری پلاگینهای نصبشده با نسخه جدید باید بررسی شود؛ در غیر این صورت پس از آپدیت ممکن است برخی پلاگینها با نسخه جدید جیرا یا کانفلوئنس سازگار نباشند یا از کار بیفتند.
میتوان در مارکتپلیس Atlassian صفحه هر پلاگین را باز کرد و محدوده نسخههای Jira Data Center یا Confluence Data Center پشتیبانیشده توسط آن پلاگین را مشاهده کرد تا با نسخه مقصد بهروزرسانی مطابقت داشته باشد.
برای جیرا و کانفلوئنس، در ورکفلو بهروزرسانی در ابتدا یک چک خودکار انجام میشود: پس از انتخاب نسخه موردنظر در تب بهروزرسانی، تست سازگاری پلاگینها بهصورت خودکار اجرا میشود و لیست پلاگینهای نیازمند بهروزرسانی در همین تب نمایش داده میشود. توصیه میشود خروجی این بررسی پیش از کلیک روی «بهروزرسانی» مرور شود.
اگر دسترسی کاربر Hamravesh Admin به Jira یا Confluence محدود شده باشد یا سرویس پشت SSO قرار داشته باشد، این فهرست نمایش داده نمیشود و افزونهها باید در محیط Jira یا Confluence بهصورت دستی بررسی شوند.
مرحله دوم: شروع بهروزرسانی
با کلیک بر دکمه «بهروزرسانی»، فرایند بهصورت یک گردش کار (ورکفلو) در همان تب نمایش داده میشود. فلو به این صورت است که ابتدا از سرویس بکاپ تهیه میشود و سپس اقدام به اعمال بهروزرسانی میشود؛ به این ترتیب تا ۳ روز امکان بازگشت به نسخه قبل (رولبک) فراهم است.
بکاپ بهمدت ۳ روز نگهداری میشود. پس از پایان این بازه، امکان رولبک و دانگرید فراهم نخواهد بود.
برخی از نسخهها بهصورت Hard Stop تعریف شدهاند. تا زمانی که به آن نسخه بهروزرسانی نشود، نسخههای بعدی در لیست بهروزرسانی غیرفعال میمانند و امکان انتخاب آنها وجود نخواهد داشت.
مرحله سوم: وضعیت پاد پس از اتمام
پس از اتمام فرایند وضعیت پادها باید Running (در حال اجرا) باشد.
آپدیت شدن وضعیت پاد و درست نمایش داده شدن آن ممکن است چند دقیقه زمان ببرد. بهدلیل وجود کش برای وضعیت پاد، گاهی پاد از قبل در دسترس است ولی بهروزرسانی نمایش وضعیت با تأخیر انجام میشود. توصیه میشود پس از اتمام بهروزرسانی یکبار به جیرا یا کانفلوئنس ورود شده و صحت عملکرد سرویس بررسی شود.
تایملاین بهروزرسانیهای انجامشده نیز از همین تب قابل مشاهده است.
بعد از بهروزرسانی
در صورت نمایش صفحه «Preparing to start» (در جیرا: «Preparing to start Jira») و بروز هشدار مربوط به تغییرات سفارشی در فایلهای پیکربندی، روی دکمه «Ignore all warnings and continue» کلیک شود تا سرویس راهاندازی گردد.
پس از اتمام بهروزرسانی، وضعیت افزونهها در Jira یا Confluence بررسی میشود. افزونههای ناسازگار ممکن است با وضعیت INCOMPATIBLE نمایش داده شوند یا در عملکرد سرویس اختلال ایجاد کنند. این افزونهها با گزینه Request update یا Update بهروزرسانی و در صورت نبود نسخه سازگار، پس از بررسی وابستگیها غیرفعال یا حذف میشوند.
همچنین انجام re-index پس از بهروزرسانی توصیه میشود تا ایندکس جیرا یا کانفلوئنس با نسخه جدید هماهنگ شود و جستجو و عملکرد سرویس بهدرستی انجام شود.
برای انتقال دیتا از سرویس قبلی به سرویس جدید (جیرا یا کانفلوئنس)، به راهنمای انتقال دیتا به جیرا یا کانفلوئنس مراجعه شود.
راهنماییهای مرتبط
این راهنمایی کاربردی بود؟
با ثبت بازخوردتان در بهبود کیفیت مستندات مشارکت داشته باشید.