معرفی
جیتسی (Jitsi) پلتفرمی متن‌باز برای برگزاری تماس‌های ویدیویی و کنفرانس آنلاین است.
بکاپ
از سرویس جیتسی به‌صورت روزانه بکاپ گرفته می‌شود و دو بکاپ آخر نگهداری می‌شوند. از تب بکاپ می‌توانید بکاپ‌ها را ببینید و در صورت نیاز سرویس را بازیابی کنید.
حذف سرویس
حذف اپ‌های بازارچه دو مرحله‌ای است. در مرحله اول، سرویس تا ۲۴ ساعت قابل بازیابی است و پس از آن به‌صورت دائم حذف می‌شود. اگر مایل باشید، می‌توانید این دو مرحله را هم‌زمان انجام دهید و سرویس را به‌صورت دائم حذف کنید.
اگر سرویس در این بازه بازگردانی نشود، پس از پایان ۲۴ ساعت به‌صورت دائم حذف می‌شود و امکان بازیابی آن وجود ندارد.
در بازه ۲۴ ساعته‌ای که سرویس در صف حذف قرار دارد، هزینه‌ای بابت آن از حساب شما کسر نمی‌شود.
پشتیبانی
جیتسی به‌صورت اپ آماده (One-Click) در بازارچه هم‌روش عرضه می‌شود تا کاربران بتوانند تنها با چند کلیک، آن را بسازند و استفاده کنند. توجه داشته باشید که اپ‌های آماده در دستهٔ سرویس‌های مدیریت‌شدهٔ هم‌روش قرار نمی‌گیرند و شامل پشتیبانی در لایهٔ اپلیکیشن نمی‌شوند؛ پشتیبانی جیتسی صرفاً مشکلات مربوط به راه‌اندازی و استقرار آن و نیز بالا بودن و سلامت کانتینرهایش در کوبرنتیز را در بر می‌گیرد.
موارد تحت پشتیبانی
- استقرار موفق و در دسترس بودن اولیه‌ی جیتسی، شامل رفع مشکلات لود نشدن (مانند خطا در دریافت ایمیج، اسکجول‌نشدن یا آماده‌به‌کار نشدن پادها)
- اجرای پایدار پاد/کانتینر جیتسی روی Kubernetes
- ارتقای جیتسی به نسخه‌های جدیدتر به‌صورت ایمن به همراه امکان بازگشت (rollback)
- امکان تعریف متغیرهای محیطی (env) و ConfigMap برای جیتسی
- دسترسی به ترمینال جیتسی از طریق کنسول
- پشتیبان‌گیری روزانه و نگهداری ۲ بکاپ آخر
- امکان استفاده از دامنه‌ی اختصاصی
موارد خارج پشتیبانی
- اشکالات عملکردی یا باگ‌های داخلی جیتسی
- پیکربندی‌های خاص، افزونه‌ها یا شخصی‌سازی‌های جیتسی
- مشکلات ارتباطی جیتسی با سرویس‌های دیگر یا تنظیمات احراز هویت
- بررسی مشکلات تجاری یا عملکرد داخلی جیتسی
عیب‌یابی (Troubleshooting)
در حال حاضر مورد شناخته‌شده‌ای برای جیتسی در این بخش ثبت نشده است. در صورت بروز مشکل، از طریق تیکت با پشتیبانی هم‌روش ارتباط برقرار شود.
سوالات متداول
قدم‌های بعدی
گزیده‌ای از راهنماهای عملی به‌صورت گام‌به‌گام و کاربردی برای این سرویس.
دریافت گواهی SSL برای دامنه شخصی
برای برقراری اتصال HTTPS روی دامنه اختصاصی اپ بازارچه، باید مالکیت دامنه از طریق رکوردهای سامانه نام دامنه (Domain Name System یا DNS) تأیید و گواهی TLS صادر شود. این راهنما مراحل صدور گواهی برای دامنه جدید و دامنه‌ای را توضیح می‌دهد که از قبل به اپ اضافه شده اما هنوز گواهی نگرفته است.
بازارچه ابریخواندن 3 دقیقه
فعال‌سازی احراز هویت در جیتسی
در این آموزش، موضوع احراز هویت در جیتسی و روش‌های فعال‌سازی آن بررسی می‌شود.
بازارچه ابریخواندن 7 د قیقه
اتصال راکت‌چت به جیتسی
با نصب اپ اختصاصی Jitsi روی راکت‌چت، امکان شروع تماس ویدیویی مستقیماً از داخل چت با استفاده از دستور /jitsi فراهم می‌شود.
بازارچه ابریخواندن 3 دقیقه