معرفی
نکست‌کلاد (Nextcloud) پلتفرمی متن‌باز برای ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری فایل است که امکان میزبانی اختصاصی مشابه سرویس‌های ابری تجاری را فراهم می‌کند.
پشتیبانی
نکست‌کلاد به‌صورت اپ آماده (One-Click) در بازارچه هم‌روش عرضه میشو د تا کاربران بتوانند تنها با چند کلیک، آن را بسازند و استفاده کنند. توجه داشته باشید که اپ‌های آماده در دستهٔ سرویس‌های مدیریت‌شدهٔ هم‌روش قرار نمی‌گیرند و شامل پشتیبانی در لایهٔ اپلیکیشن نمی‌شوند؛ پشتیبانی نکست‌کلاد صرفاً مشکلات مربوط به راه‌اندازی و استقرار آن و نیز بالا بودن و سلامت کانتینرهایش در کوبرنتیز را در بر می‌گیرد.
موارد تحت پشتیبانی
- استقرار موفق و در دسترس بودن اولیه‌ی نکست‌کلاد، شامل رفع مشکلات لود نشدن (مانند خطا در دریافت ایمیج، اسکجول‌نشدن یا آماده‌به‌کار نشدن پادها)
- اجرای پایدار پاد/کانتینر نکست‌کلاد روی Kubernetes
- ارتقای نکست‌کلاد به نسخه‌های جدیدتر به‌صورت ایمن به همراه امکان بازگشت (rollback)
- امکان تعریف متغیرهای محیطی (env) و ConfigMap برای نکست‌کلاد
- دسترسی به ترمینال نکست‌کلاد از طریق کنسول
- پشتیبان‌گیری روزانه و نگهداری ۲ بکاپ آخر
- امکان استفاده از دامنه‌ی اختصاصی
- تخصیص فضای ذخیره‌سازی کافی
موارد خارج پشتیبانی
- اشکالات عملکردی یا باگ‌های داخلی نکست‌کلاد
- پیکربندی‌های خاص، افزونه‌ها یا شخصی‌سازی‌های نکست‌کلاد
- مشکلات ارتباطی نکست‌کلاد با سرویس‌های دیگر یا تنظیمات احراز هویت
- بررسی مشکلات تجاری یا عملکرد داخلی نکست‌کلاد
عیب‌یابی (Troubleshooting)
موارد شناخته‌شده و راهنمای رفع آن‌ها:
| مشکل | راهنما |
|---|---|
| افزودن دامنه اختصاصی جدید با خطای «not trusted» مواجه می‌شود | افزودن دامنه اختصاصی به Trusted Domains در Nextcloud |
برای سایر موارد، از طریق تیکت با پشتیبانی هم‌روش ارتباط برقرار شود.
سوالات متداول
قدم‌های بعدی
گزیده‌ای از راهنماهای عملی به‌صورت گام‌به‌گام و کاربردی برای این سرویس.
دریافت گواهی SSL برای دامنه شخصی
برای برقراری اتصال HTTPS روی دامنه اختصاصی اپ بازارچه، باید مالکیت دامنه از طریق رکوردهای سامانه نام دامنه (Domain Name System یا DNS) تأیید و گواهی TLS صادر شود. این راهنما مراحل صدور گواهی برای دامنه جدید و دامنه‌ای را توضیح می‌دهد که از قبل به اپ اضافه شده اما هنوز گواهی نگرفته است.
بازارچه ابریخواندن 3 دقیقه
افزودن دامنه اختصاصی به Trusted Domains در Nextcloud
Nextcloud هر درخواست ورودی را با فهرستی از دامنه‌های مجاز (trusteddomains) در فایل config.php مقایسه می‌کند. با افزودن یک دامنه اختصاصی جدید به اپ از طریق کنسول هم‌روش، این دامنه به‌طور خودکار به این فهرست اضافه نمی‌شود و در نتیجه Nextcloud با خطای «You are accessing your instance from an untrusted domain» یا «not trusted» آن را مسدود می‌کند؛ رفع این خطا نیازمند افزودن دستی دامنه به trusteddomains از طریق ابزار خط‌فرمان occ است.
بازارچه ابریخواندن 2 دقیقه