معرفی
ویکی‌جی‌اس (Wiki.js) پلتفرمی متن‌باز برای مستندسازی و ویکی سازمانی است.
بکاپ
از سرویس به‌صورت روزانه بکاپ گرفته می‌شود و دو بکاپ آخر نگهداری می‌شوند. از تب بکاپ می‌توانید بکاپ‌ها را ببینید و در صورت نیاز سرویس را بازیابی کنید.
حذف سرویس
حذف اپ‌های بازارچه دو مرحله‌ای است. در مرحله اول، سرویس تا ۲۴ ساعت قابل بازیابی است و پس از آن به‌صورت دائم حذف می‌شود. اگر مایل باشید، می‌توانید این دو مرحله را هم‌زمان انجام دهید و سرویس را به‌صورت دائم حذف کنید.
اگر سرویس در این بازه بازگردانی نشود، پس از پایان ۲۴ ساعت به‌صورت دائم حذف می‌شود و امکان بازیابی آن وجود ندارد.
در بازه ۲۴ ساعته‌ای که سرویس در صف حذف قرار دارد، هزینه‌ای بابت آن از حساب شما کسر نمی‌شود.
پشتیبانی
ویکی‌جی‌اس به‌صورت اپ آماده (One-Click) در بازارچه هم‌روش عرضه می‌شود تا کا ربران بتوانند تنها با چند کلیک، آن را بسازند و استفاده کنند. توجه داشته باشید که اپ‌های آماده در دستهٔ سرویس‌های مدیریت‌شدهٔ هم‌روش قرار نمی‌گیرند و شامل پشتیبانی در لایهٔ اپلیکیشن نمی‌شوند؛ پشتیبانی ویکی‌جی‌اس صرفاً مشکلات مربوط به راه‌اندازی و استقرار آن و نیز بالا بودن و سلامت کانتینرهایش در کوبرنتیز را در بر می‌گیرد.
موارد تحت پشتیبانی
- استقرار موفق و در دسترس بودن اولیه‌ی ویکی‌جی‌اس، شامل رفع مشکلات لود نشدن (مانند خطا در دریافت ایمیج، اسکجول‌نشدن یا آماده‌به‌کار نشدن پادها)
- اجرای پایدار پاد/کانتینر ویکی‌جی‌اس روی Kubernetes
- ارتقای ویکی‌جی‌اس به نسخه‌های جدیدتر به‌صورت ایمن به همراه امکان بازگشت (rollback)
- امکان تعریف متغیرهای محیطی (env) و ConfigMap برای ویکی‌جی‌اس
- دسترسی به ترمینال ویکی‌جی‌اس از طریق کنسول
- پشتیبان‌گیری روزانه و نگهداری ۲ بکاپ آخر
- امکان استفاده از دامنه‌ی اختصاصی
موارد خارج پشتیبانی
- اشکالات عملکردی یا باگ‌های داخلی ویکی‌جی‌اس
- پیکربندی‌های خاص، افزونه‌ها یا شخصی‌سازی‌های ویکی‌جی‌اس
- مشکلات ارتباطی ویکی‌جی‌اس با سرویس‌های دیگر یا تنظیمات احراز هویت
- بررسی مشکلات تجاری یا عملکرد داخلی ویکی‌جی‌اس
عیب‌یابی (Troubleshooting)
در حال حاضر مورد شناخته‌شده‌ای برای ویکی‌جی‌اس در این بخش ثبت نشده است. در صورت بروز مشکل، از طریق تیکت با پشتیبانی هم‌روش ارتباط برقرار شود.
سوالات متداول
قدم‌های بعدی
گزیده‌ای از راهنماهای عملی به‌صورت گام‌به‌گام و کاربردی برای این سرویس.